Política De Cookies

La presente Política de Cookies describe el uso de cookies y tecnologías similares en el sitio web de la Cooperativa de Ahorro y Crédito ETAPA (en adelante, “la Cooperativa”), con el objetivo de garantizar la transparencia y el adecuado tratamiento de la información, conforme a la normativa vigente en la República del Ecuador.


1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario (computadora, tablet o teléfono móvil) al acceder a determinados sitios web. Estas permiten reconocer al usuario, recordar sus preferencias y mejorar su experiencia de navegación.

Las cookies no recopilan información personal sensible ni acceden al contenido almacenado en el dispositivo del usuario.


2. Tipos de cookies utilizadas

El sitio web de la Cooperativa utiliza los siguientes tipos de cookies:

a) Cookies técnicas o necesarias

Son esenciales para el correcto funcionamiento del sitio web y permiten la navegación, el acceso a áreas seguras y el uso de formularios. Sin estas cookies, el sitio no podría funcionar adecuadamente.

b) Cookies de funcionalidad

Permiten recordar preferencias del usuario, como idioma, tipo de navegador o configuraciones básicas, con el fin de mejorar la experiencia de navegación.

c) Cookies de análisis o medición

Estas cookies recopilan información estadística de forma anónima sobre el uso del sitio web, como páginas visitadas, tiempo de permanencia o errores de navegación, con el objetivo de mejorar el rendimiento y los contenidos del sitio.

Actualmente, la Cooperativa no utiliza cookies con fines publicitarios ni de perfilamiento comercial.


3. Cookies de terceros

Es posible que el sitio web incluya cookies de terceros, principalmente asociadas a servicios externos como:

  • Herramientas de análisis web (por ejemplo, estadísticas de visitas)

  • Mapas integrados

  • Enlaces a redes sociales

Estos terceros pueden recopilar información conforme a sus propias políticas de privacidad y cookies, las cuales son ajenas al control de la Cooperativa.


4. Gestión y configuración de cookies

El usuario puede aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador. La mayoría de los navegadores permiten:

  • Eliminar las cookies almacenadas

  • Bloquear el uso de cookies

  • Configurar alertas antes de aceptar cookies

Tenga en cuenta que la desactivación de determinadas cookies puede afectar el correcto funcionamiento del sitio web.


5. Consentimiento

Al navegar por el sitio web de la Cooperativa, el usuario acepta el uso de cookies conforme a lo establecido en la presente Política de Cookies. En caso de no estar de acuerdo, puede configurar su navegador para rechazarlas.


6. Actualizaciones de la Política de Cookies

La Cooperativa se reserva el derecho de modificar la presente Política de Cookies en cualquier momento, en función de cambios normativos o técnicos. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.


7. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el uso de cookies o el tratamiento de datos personales, el usuario puede comunicarse a través de los canales oficiales de la Cooperativa.


Nota: La presente Política de Cookies tiene carácter informativo y constituye una medida temporal. Se recomienda que sea revisada y validada por un asesor legal para su adecuación definitiva a la normativa aplicable.